FAQ
Tout savoir sur notre service de livraison de CBD !
Où livrez-vous vos produits ?
Nous proposons deux options :
- Livraison locale express 7J/7 dans le Haut-Rhin, couvrant des villes comme Saint-louis, Altkirch, Ferrette et bien d’autres.
👉 Plus d'infos sur la livraison locale - Livraison Colissimo dans toute la France métropolitaine.
Quels sont les délais de livraison ?
- Livraison locale : Recevez vos produits le jour même, entre 16h et 21h. (Passé 20h30, la livraison se fera le lendemain)
- Livraison Colissimo : Votre commande est expédiée sous 24h et livrée en 2 à 3 jours ouvrés.
Quels sont les frais de livraison ?
- Livraison locale : Livraison gratuite à partir de 40 € de commande.
- Livraison Colissimo : Point relais 3,90 €, À domicile 4,90 €, livraison gratuite dès 69 € d'achats.
Les frais sont calculés au moment du paiement.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un lien de suivi par email ou SMS pour suivre son itinéraire en temps réel via Colissimo.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons exclusivement les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, etc.).
Les paiements via PayPal ne sont pas autorisés pour la vente de CBD.
Proposez-vous des offres ou réductions ?
Profitez de -10% sur votre première commande avec le code BIENVENUE.
Nous mettons régulièrement en place des promotions. Suivez-nous sur Instagram pour ne rien manquer de nos offres spéciales.
